Política de Privacidad

En PKTExpres valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales cuando utilizas nuestro servicio de atención y mensajería.

1. ¿Qué información recopilamos?

Datos de contacto: Tu número de teléfono y nombre.
Mensajes enviados y recibidos: Incluyendo textos, imágenes, ubicaciones y cualquier otro contenido compartido a través de WhatsApp.
Datos de ubicación: Cuando compartes tu ubicación con nosotros para la gestión y entrega de servicios.
Información de entrega: Confirmaciones, fotografías y notas relacionadas con la entrega de tus paquetes.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Para brindarte información y soporte personalizado.
Para gestionar, rastrear y optimizar tus entregas.
Para cumplir con obligaciones legales y mejorar nuestros servicios.
Para contactarte exclusivamente en relación a nuestros servicios.

3. ¿Cómo protegemos tus datos?

Utilizamos servidores seguros y acceso restringido a la información.
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo requerimiento legal.
Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información.

4. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
Puedes solicitar la limitación del uso de tu información.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@pktexpres.com.

5. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de WhatsApp o nuestros canales oficiales.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, comunícate con nosotros vía WhatsApp al 829 747 0046 o por correo a admin@pktexpres.com.